چگونه می توان از رد شدن توسط مشتریان به دلیل فروش خرده فروشی در زمان شناخت اثر انگشت خودداری کرد؟

بسیاری از دوستان با فروشندگان زمان شناخت اثر انگشت در هنگام اشتراک در شبکه های اجتماعی به طرز تلخی گفتند که نمی ترسند مشتری های کمی وجود داشته باشند ، و حتی اگر مشتریان بیایند ، خریداری نمی کنند. در حقیقت ، نه تنها حضور در زمان شناخت اثر انگشت ، حتی در سایر صنایع بالغ ، "خیلی گران" خواهد بود ، "بیا و پیدا کنید" یا بدون گفتن کلمه ای را ترک کنید. چند روز پیش ، من قصد داشتم برای خودم چند جفت جوراب بخرم و از کنار یک فروشگاه مواد غذایی عبور کردم و قصد داشتم بپرسم چگونه فروخته شده است ، اما بعد از چندین بار پرسیدن ، رئیس من را نادیده گرفت و فقط خودم را مرتب کرد محصولات بعد از چند بار صحبت ، دیدم که او نیامده است ، بنابراین با عصبانیت ترک کردم. چرا ، زیرا من هم اکنون جوراب دارم و خیلی فوری به آنها احتیاج ندارم ، اما نمی توانم این نگرش بی تفاوت را بپذیرم. آیا پس از پیوستن به اسکنر اثر انگشت ، به عنوان یک فروشنده حضور در زمان شناسایی اثر انگشت ، آیا این اشتباه را نیز انجام می دهید؟

در تجارت خرده فروشی در زمان شناخت اثر انگشت ، اگر می خواهید مشتریانی را که به درب شما می آیند درک کنید ، اولین چیز این است که یک نگرش جدی داشته باشید. با این نگرش ، حفظ مردم در واقع آسان است: حتی اگر آن را خریداری نکنید ، حاضرید در مورد آن اطلاعات بیشتری کسب کنید. اما فقط داشتن یک نگرش خوب کافی نیست. آنچه باید انجام شود ، تجزیه و تحلیل دلایل رد مشتریان و حل مشکل به روشی هدفمند است: اگر فکر می کنید قیمت بالا است ، باید دلیل قیمت بالای مشتری را توضیح دهید. اگر فکر می کنید رقیب بهتر است ، اگر از عملکرد فروش ناراضی هستید ، باید در مورد مزایای خود صحبت کنید و باید آموزش را تقویت کنید. پس از پیوستن به اسکنر اثر انگشت ، برخی از فروشندگان نمی توانند کار خوبی را در شناسایی اثر انگشت و خرده فروشی حضور داشته باشند. در حقیقت ، بسیاری از اوقات آنها فقط دلایل عدم موفقیت خرده فروشی را تجزیه و تحلیل نمی کنند ، و آنها نمی توانند سؤالات و مشکلات مشتریان را به روشی هدفمند حل کنند.
برخی از نمایندگی ها پس از پیوستن به اسکنر اثر انگشت ، تجربه زیادی در خرده فروشی دارند و در استفاده از نمونه هایی برای توضیح نگرانی های مشتریان خوب هستند: به عنوان مثال ، برخی از مشتریان فکر می کنند که قیمت خیلی زیاد است. به عنوان مثال ، بسیاری از مشتریان فکر می کنند که قیمت خیلی زیاد است. نکته ، من هم می فهمم ، اما محصولات ما در XX ، نه ، آخرین مشتری آقای/MS مزایای زیادی دارند. X این مورد را به نظر می رساند ، و پس از خرید آن بسیار راضی بود ، و غیره همراه با نمایش مشتریانی که در گذشته معاملات خود را انجام داده اند ، متقاعد کردن مشتریان نیز آسان است. البته ، به عنوان یک فروشنده اثر انگشت و نمایندگی حضور ، اگر مشکلی در استراتژی تجارت وجود داشته باشد ، باید به موقع تنظیم شود. از این گذشته ، گاهی اوقات با تکیه بر مهارت ها به تنهایی ، برنده شدن مشتری چندان آسان نیست. در کل ، اگر می خواهید مشتری شما را رد نکند ، باید در تجزیه و تحلیل مشکلات و بهبود خود خوب باشید و با قلب خود خدمات خوبی ارائه دهید.