کیفیت یک اسکنر اثر انگشت با آنچه بازرگان می گوید خوب است ، اما آنچه کاربر می گوید خوب است

تولید کنندگان اسکنر اثر انگشت باید به این واقعیت توجه کنند که مبلمان خانگی نوعی محصولی است که اهمیت زیادی به تجربه می دهد. به عنوان یک محصول خانگی با محتوای فن آوری بالا ، حضور در زمان تشخیص اثر انگشت نیاز به تجربه مشتری بالاتری نسبت به محصولات خانه معمولی دارد.

پس از گذشت بیش از 20 سال از توسعه ، تولید کنندگان اسکنر اثر انگشت داخلی در فناوری ، عملکرد و فرآیند بیشتر و بیشتر شبیه شده اند. این امر مزایایی را برای صنعت اسکنر اثر انگشت برای استاندارد سازی به ارمغان می آورد ، اما همچنین موانعی را برای فروش و توسعه اسکنر اثر انگشت ایجاد می کند. هنگامی که هیچ تفاوتی در عملکرد عملکردی بین محصولات مارک های مختلف وجود ندارد ، اگر شرکت ها بخواهند در این رقابت پیروز شوند ، باید روی مصرف کنندگان تمرکز کنند ، به تجربه کاربر توجه کنند و از نظر تجربه کاربر از ابتدا از رقیب فاصله بگیرند ، بنابراین که مصرف کنندگان می توانند با میل خود پول خرج کنند و برند را به دوستان خود در اطراف خود توصیه کنند.
تجربه کاربر مانند بخشی جدایی ناپذیر از برند شرکت است. نمی توان آن را دید یا لمس کرد ، اما یک دارایی نامشهود است. اگر به خوبی انجام شود ، می تواند شهرت خوبی را به همراه داشته و مشتریان را به مارک تجاری تکرار کند. اگر ضعیف انجام شود ، این شرکت را در بحران قرار داده و به تصویر آن آسیب می رساند.
هدف از حضور در زمان شناخت اثر انگشت ، زندگی راحت تر ، ساده و ایمن تر است. محصولاتی که واقعاً روی تجربه مشتری تمرکز می کنند ، تازه کار یا حتی ابزارهایی نیستند که برای نشان دادن استفاده می شوند ، بلکه در واقع باعث بهبود راحتی کاربر و راحتی در فرض عملکردهای اصلی می شوند. همانطور که در بالا ذکر شد ، عملکرد دکمه لمسی ، عملکرد سریع صدا ، عملکرد منحصر به فرد ، عملکرد کنترل از راه دور و غیره از طریق طراحی های کاربر پسند تر و عملیات ساده ، این توابع از ابتدایی ترین کارکردهای مکانیکی به پیوندهای یکپارچه بین افراد و قفل ها ارتقا یافته اند ، به افراد اجازه می دهد تا با قفل ارتباط برقرار کنند و به کاربران بهتر کمک کنند تا سریع و با خیال راحت درها را باز کنند. به طور موثری از امنیت خانه خود محافظت کنید و تجربیات تازه تری به مشتریان بدهید.
در گذشته ، هنگامی که مشتریان قفل را خریداری می کردند ، آنها عمدتاً به اثرات عملکردی محصول می پرداختند. با به روزرسانی مداوم محصولات ، مشتریان نه تنها ابتدایی ترین امنیت را هنگام خرید اسکنر اثر انگشت دنبال می کنند ، بلکه امیدوارند که تجربه زندگی خانگی دیگری را بدست آورند. آنها به طور فزاینده ای امیدوارند که آنچه خریداری می کنند قفل سرد نیست بلکه یک روش جدید برای زندگی است.
اگرچه صنعت اسکنر اثر انگشت بیش از 20 سال توسعه یافته است ، اما شرکت ها در درک مشتریان خود بسیار شکننده هستند. تقریباً هیچ شرکتی تحقیقات سیستماتیک را در مورد بازار یا مصرف کنندگان انجام نداده است ، و بیشتر شرکت ها هنوز هم تجارت خود را به روش های سنتی پرورش می دهند ، با این که تجربه مشتری به تدریج به آخرین شکل مصرف تبدیل می شود ، این مدل در دنیای تجارت آینده کار نمی کند. تولید کنندگان اسکنر اثر انگشت باید به تدریج استراتژی های محصول خود را در پاسخ به روند مصرف کننده تغییر دهند ، روانشناسی کاربر و عادات رفتاری را با دقت درک کنند ، تحقیقات عمیق در مورد محصولات انجام داده و تجربه کاربر را به شدت مطالعه کنند. فقط در این صورت آنها می توانند از گروه های مصرف کننده ، به ویژه از نسل جوان ، ستایش کنند. مصرف كننده.
تفسیر حضور در زمان شناخت اثر انگشت ، زیبایی شناسی زندگی است ، نه فلسفه فناوری. نیازهای زندگی مردم گام به گام در حال تحول است. در مسیر تجربه کاربر ، صنعت اسکنر اثر انگشت هنوز در مرحله طولانی و دشوار است. اگر تولید کنندگان اسکنر اثر انگشت می خواهند نیازهای کاربر را به طور دقیق شناسایی کنند ، باید یاد بگیرند که تفکر عمیق و دقیق در مورد عادات کاربر انجام دهند و باید به تظاهرات تجربی مداوم پایبند باشند.